Terma dan Syarat mm7373 — Panduan Lengkap Pengguna Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan mm7373 ("Syarikat", "kami", "platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, ciri, kandungan dan fungsi yang tersedia melalui laman web mm7373.org dan aplikasi mudah alih mm7373 (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan Platform dalam apa jua cara sekalipun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini sepenuhnya, dan bersetuju untuk mematuhinya tanpa syarat. Jika anda mendaftar bagi pihak sesebuah organisasi atau entiti lain, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

mm7373 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan kali terakhir perubahan dibuat. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform selepas sebarang perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

2Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform mm7373, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan Platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana penggunaan Platform adalah dilarang atau terhad oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah disenaraikan dalam program pengecualian diri atau senarai larangan mana-mana badan pengawal selia perjudian.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan atas arahan atau bagi kepentingan pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

mm7373 berhak meminta bukti umur, identiti atau kelayakan lain pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang dikehendaki dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta penahanan dana sehingga pengesahan selesai.

3Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada Platform mm7373 pada setiap masa. Pembukaan berbilang akaun dengan tujuan untuk mendapatkan bonus tambahan, mengelak had pertaruhan atau sebarang tujuan penipuan lain adalah dilarang keras.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera dan pelucut hak ke atas semua dana dalam akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk anda termasuk kata laluan dan nombor PIN.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
• Memberitahu mm7373 dengan segera jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran ke atas akaun anda.
• Mengemas kini maklumat peribadi anda agar sentiasa tepat dan terkini melalui tetapan profil.

mm7373 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kegagalan anda untuk melindungi kelayakan log masuk anda dengan sewajarnya.

4Deposit dan Pembayaran

mm7373 menerima deposit melalui pelbagai saluran pembayaran yang disokong termasuk FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost eWallet dan pemindahan bank biasa. Semua deposit diproses dalam masa nyata setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran.

Terma deposit yang perlu diketahui:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis terlebih dahulu.
• Semua dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan hiburan permainan sahaja dan tidak boleh digunakan sebagai kemudahan simpanan atau pelaburan.
• mm7373 hanya menerima deposit daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram, pengubahan wang haram atau penipuan akan dibekukan serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• mm7373 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga anda.

Semua transaksi kewangan di Platform mm7373 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang transaksi dalam mata wang lain akan ditukar secara automatik pada kadar pertukaran semasa yang ditetapkan oleh sistem kami.

5Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun mm7373 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran dapat diproses:

• Pengesahan identiti KYC yang lengkap dan berjaya mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama.
• Dana yang akan dikeluarkan mestilah bebas daripada sebarang syarat pertaruhan atau keperluan rollover yang belum dipenuhi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• mm7373 memproses pengeluaran dalam masa 15 minit untuk akaun yang telah disahkan, tertakluk kepada tempoh pemprosesan bank masing-masing.
• Pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan yang boleh memanjangkan masa pemprosesan.

mm7373 berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk meminta penjelasan atau dokumentasi tambahan.

6Bonus dan Promosi

mm7373 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan, dan terma-terma tersebut adalah sebahagian daripada Terma am ini.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi mm7373:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pengguna, isi rumah, alamat IP, peranti atau kaedah pembayaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• mm7373 berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan atau penipuan.
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dipulihkan.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah tidak sah lain untuk memenuhi syarat pertaruhan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

mm7373 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pengguna tidak berhak menuntut pampasan atas sebarang perubahan atau penamatan promosi.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform mm7373 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan.

Peraturan am permainan yang terpakai di Platform:

• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mm7373 akan cuba memulihkan keadaan permainan kepada titik terakhir yang boleh disahkan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun pengguna.
• mm7373 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet pengguna semasa sesi permainan.
• Penggunaan sebarang alat bantuan, perisian pihak ketiga atau strategi yang bertujuan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang keras.

Bagi permainan live casino yang menampilkan dealer sebenar, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad. Sebarang rayuan mengenai keputusan permainan live casino mesti dikemukakan dalam masa 24 jam selepas penyiapan pusingan berkenaan.

8Tingkah Laku Pengguna

Sebagai pengguna Platform mm7373, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang tingkah laku yang boleh menjejaskan integriti Platform atau menyebabkan kerugian kepada mm7373 atau pengguna lain. Tindakan berikut adalah dilarang keras:

• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau penyamaran sebagai pengguna lain.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem dan infrastruktur teknikal mm7373.
• Penggunaan bot, skrip automatik atau perisian pihak ketiga untuk mengautomasikan tindakan dalam Platform.
• Cubaan untuk mengeksploitasi sebarang pepijat, ralat teknikal atau kerentanan dalam sistem mm7373.
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun mm7373 kepada pihak lain.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau penggunaan Platform untuk aktiviti kewangan haram.
• Mengganggu, mengancam atau menyebabkan kesusahan kepada pengguna lain atau kakitangan mm7373.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun sementara, penamatan akaun kekal, perampasan dana dan/atau tindakan undang-undang. mm7373 berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki haram kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

9Privasi dan Perlindungan Data

mm7373 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna Platform kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi mm7373 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan perlu dibaca bersama-sama.

Secara ringkasnya, mm7373 mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna termasuk proses KYC yang diperlukan.
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus.
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.
• Pematuhan kepada obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai.
• Penambahbaikan berterusan terhadap pengalaman pengguna dan keselamatan Platform.

Data anda dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mm7373 dan ahli-ahli lembaga pengarah, pegawai, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, insidental, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa bermain, termasuk kehilangan dana pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan atau ketidaktersediaan Platform yang bersifat sementara.
• Sebarang kerosakan yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran ke atas akaun anda disebabkan kegagalan anda melindungi kelayakan log masuk.
• Kerosakan atau kerugian yang timbul daripada kebergantungan anda kepada sebarang maklumat yang disediakan di Platform.

Jumlah keseluruhan liabiliti mm7373 kepada anda atas sebarang tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform tidak akan melebihi jumlah dana yang terdapat dalam akaun mm7373 anda pada masa tuntutan tersebut dibuat.

11Penamatan Akaun

Sama ada anda atau mm7373 boleh menamatkan akaun pengguna dengan notis yang sewajarnya, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Penamatan oleh pengguna: Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua dana yang layak dalam akaun anda akan dikembalikan selepas semua syarat yang berkaitan dipenuhi dan pengesahan akhir selesai.
• Penamatan oleh mm7373: Kami berhak menamatkan atau menggantung akaun anda serta-merta tanpa notis jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa anda telah melanggar Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan atau mengancam keselamatan Platform.
• Pengeluaran kendiri: Jika anda memilih program pengeluaran kendiri melalui ciri Permainan Bertanggungjawab, akaun anda akan digantung mengikut tempoh yang anda pilih. Permintaan untuk membatalkan pengeluaran kendiri tidak akan diproses sehingga tamat tempoh yang ditetapkan.

Selepas penamatan akaun, anda tidak lagi dibenarkan mengakses Platform dan tidak boleh membuka akaun baharu melainkan mendapat kelulusan bertulis daripada mm7373. Semua data peribadi anda akan dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

12Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa operasi mm7373. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan mm7373 melalui live chat atau e-mel. Kami akan berusaha menyelesaikan sebarang aduan dalam masa 5 hari bekerja.
• Peringkat kedua: Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui saluran sokongan, pertikaian boleh dikemukakan kepada pihak pengurusan kanan mm7373 melalui e-mel rasmi kami untuk semakan dan keputusan muktamad.
• Peringkat ketiga: Sekiranya pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk perkara tersebut kepada arbitrasi bebas yang dipersetujui bersama.

Dengan menggunakan Platform mm7373, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini. Sebarang pertanyaan lanjut mengenai dokumen ini boleh dikemukakan kepada pasukan kami di [email protected].